Syarat pembelian.
Periksa detail produk dan personalisasi sebelum membuat pesanan. Diperbarui 26 Oktober 2026.
Detail custom
Nama, jumlah karakter, model, warna casing, warna tiap keycap, warna huruf, aksesori, dan jumlah mengikuti ringkasan pesanan yang disetujui. Foto atau dekorasi pada referensi tidak otomatis menjadi tambahan yang termasuk dalam pesanan.
Preview tidak menjamin warna, ukuran visual di layar, atau tekstur hasil cetak identik. Jika memiliki kebutuhan khusus, sampaikan sebelum produksi.
Harga dan ongkir
Harga produk dihitung oleh server dari konfigurasi toko dan disimpan saat pesanan dibuat. Perubahan harga berikutnya tidak mengubah harga produk pada pesanan lama.
Ongkir dihitung berdasarkan area tujuan, layanan kurir, serta berat paket dari Kota Bekasi (17125) dan ditampilkan dalam total sebelum pembayaran. Tarif yang tersimpan saat checkout tidak berubah ketika pengaturan ongkir toko diperbarui.
Konfirmasi dan pembayaran
Setelah checkout, pesanan berstatus Menunggu pembayaran dan langsung masuk ke admin. Tidak perlu mengirim konfirmasi melalui WhatsApp. Nomor pesanan bukan bukti pembayaran.
Pembayaran menggunakan QRIS melalui Komerce. Periksa nominal dan selesaikan pembayaran sebelum kode kedaluwarsa. Pesanan dinyatakan lunas setelah pembayaran terverifikasi oleh penyedia pembayaran. Pesanan tersimpan di Pesanan Saya. QRIS yang masih aktif tetap sama saat halaman dibuka kembali; jika penyedia sudah mengonfirmasi kedaluwarsa, kamu dapat meminta QRIS baru untuk pesanan tersebut. Pesanan yang berlabel Sandbox adalah simulasi dan tidak mencatat dana nyata.
Perubahan dan kendala
Pesanan yang belum dibayar dapat dibatalkan dari detail pesanan. Setelah dibayar atau diproses, ajukan pembatalan dengan alasan; admin meninjau berdasarkan pengerjaan produk custom. Pembatalan yang disetujui dan pengembalian dana memiliki status terpisah. Setelah dikirim, hubungi bantuan toko untuk keluhan atau pengembalian.
Jika barang diterima bermasalah atau tidak sesuai detail yang dikonfirmasi, hubungi toko dengan nomor pesanan dan foto pendukung agar dapat ditinjau penyelesaiannya.